Đây là toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa Jayan9 và người chơi. Chúng tôi cố tình viết điều khoản này bằng tiếng Việt rõ ràng, tránh dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu – vì bạn có quyền hiểu đúng những gì mình đồng ý trước khi tạo tài khoản.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Jayan9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Để sử dụng dịch vụ của Jayan9, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây không phải quy định hình thức – chúng tôi kiểm tra thực sự trong quá trình xác minh danh tính (KYC) và có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm ở bất kỳ thời điểm nào.
Jayan9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể tạm giữ giao dịch trong quá trình xác minh. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại Jayan9. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người khác hoặc thiết bị khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và huỷ mọi khoản thưởng đang có.
Jayan9 không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là giả mạo – hãy báo ngay cho đội hỗ trợ.
Mọi giao dịch tài chính tại Jayan9 phải thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của chủ tài khoản Jayan9. Jayan9 không chấp nhận giao dịch thông qua bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Jayan9 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường. Đây là quy trình tiêu chuẩn nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
Tất cả các lệnh đặt cược được thực hiện hợp lệ tại Jayan9 đều được coi là chính thức và không thể huỷ sau khi hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận từ phía Jayan9.
Mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm hoàn toàn của người chơi. Jayan9 không đưa ra lời khuyên đặt cược và không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định của người chơi.
Jayan9 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt. Mỗi khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo – người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
Người chơi tại Jayan9 cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ tức thì, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng liên quan.
Jayan9 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ cho rằng tài khoản đó liên quan đến vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. Trong trường hợp đình chỉ để điều tra, Jayan9 có thể giữ tạm thời số dư tài khoản trong khi chờ kết quả xem xét.
Jayan9 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt (xem tại đây). Bằng việc đồng ý với điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách Bảo mật của Jayan9.
Jayan9 áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho tất cả kết nối, lưu trữ dữ liệu thanh toán qua cổng thanh toán bên thứ ba được kiểm soát độc lập và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
Jayan9 cung cấp nền tảng cá cược "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, Jayan9 sẽ hoàn trả tiền cược bị ảnh hưởng nhưng không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào.
Tổng trách nhiệm pháp lý của Jayan9 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã thực sự nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Jayan9 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, Jayan9 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không chịu bất kỳ phí tổn nào từ phía Jayan9.
Ngày cập nhật điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Khuyến nghị người chơi kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.
Mọi câu hỏi về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ Jayan9 qua email: support@jayan9.click hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng.
Chúng tôi xây dựng điều khoản theo hướng bảo vệ người chơi – không phải bảo vệ nền tảng khỏi người chơi
Điều khoản của Jayan9 được soạn thảo bằng tiếng Việt thông thường – không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp cố tình che giấu thông tin quan trọng. Bạn hiểu được những gì bạn đồng ý.
Toàn bộ điều kiện rút tiền, rollover khuyến mãi và giới hạn tài khoản đều được công bố rõ ràng trước khi bạn cam kết. Không có điều khoản nhỏ in mà chỉ phát hiện khi cần rút tiền.
Nếu tài khoản bị đình chỉ, bạn có quyền kháng nghị và Jayan9 có nghĩa vụ phản hồi trong 5 ngày làm việc. Không phải "quyết định của Jayan9 là cuối cùng" mà không có quy trình giải quyết.
Jayan9 cam kết thông báo ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi điều khoản nào ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi – không thay đổi thầm lặng không ai biết.
Nếu lỗi kỹ thuật từ phía Jayan9 ảnh hưởng đến giao dịch hoặc kết quả cược của bạn, chúng tôi có nghĩa vụ hoàn trả – không dùng điều khoản "kết quả đã xác nhận là cuối cùng" để thoái thác.
Điều khoản Jayan9 có điều khoản riêng về chơi game có trách nhiệm – công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý là quyền của người chơi, không phải đặc quyền cần xin phép.